Váš on-line specialista v oblasti pojištění
infolinka 840 887 788
Asistenční služby
Ke svému povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění většinou dostanete zdarma i asistenční služby, které obvykle nezajišťuje přímo pojišťovna, ale její smluvní partner. Asistenční společnosti jsou specializované firmy, které mají potřebné know-how, týmy školených pracovníků, jazykové znalosti a mezinárodní síť partnerů, takže Vám dokáží pomoci, ať jste kdekoliv.
Díky tomu nemusíte:- Umět mluvit finsky - i když Vás postihne porucha na dalekém severu, asistenční společnost Vám sjedná tlumočníka, který Váš problém vyřeší.
- Vozit s sebou francouzské klíče - pracovnící mají v asistenčním vozidle všechno potřebné vybavení pro opravy přímo na místě poruchy.
- Umět opravit chladič - asistenční vozidlo závadu opraví přímo na místě, nebo zajistí odtažení do nejbližšího servisu.
- Znát servisy v Aši, Berlíně ani ve Lhotě - asistenční společnosti mají rozsáhlou databázi servisů, takže vždy vědí, který je nejblíž.
Na všechny úkony, které Vám asistenční služba poskytne, se vztahují určité limity. U oprav je to např. cena součástek, nebo práce mechanika, u zapůjčení vozidla je to časový limit, po který můžete náhradní vozidlo využívat. Rozsah poskytovaných služeb se liší i podle toho, zda-li se Vám nehoda nebo porucha stane v ČR či zahraničí.
Základní asistenční služby
Po zavolání na infolinku asistenční služby a ohlášení problému k Vám bude vysláno nejbližší asistenční vozidlo. To s Vámi na místě zkonzultuje závadu a vykoná vše potřebné, abyste se co nejdříve vrátili znovu na cestu.
Mezi základní služby patří:- Oprava na místě.
- Odtažení do servisu.
- Vyproštění vozidla.
- Zajištění a proplacení hotelu pro přenocování.
- Poskytnutí náhradního vozidla po dobu opravy.
- Uhrazení nákladů na pokračování v cestě (vlak, autobus, letadlo).
Abyste nemuseli zdlouhavě a namáhavě hledat rozsah asistenčních služeb u konkrétních pojišťoven, udělali jsme tuto “špinavou práci” za Vás. Níže si můžete prohlédnout nabídky všech pojišťoven, se kterými spolupracujeme.
